Wacken 2023: Veranstalter Thomas Jensen verspricht Ticketrückerstattung

Nachdem zigtausende Besucher nicht auf das Gelände können, verspricht der Wacken-Mitgründer die Refundierung der Tickets.

Wegen starker Unwetter wurde beim diesjährigen Wacken Open Air Festival ein Einlass-Stopp verkündet. Von 85 000 Besuchern wurden nur 50 000 auf das Gelände des Metal-Festes gelassen. Mitgründer Thomas Jensen hat nun das Thema  Ticketrückerstattung angesprochen.

„Die Tickets werden refundiert, das ist ganz klar,“ teilt Jensen dem NDR mit. „Wir werden uns etwas einfallen lassen, aber das folgt alles noch. Es tut uns auch unendlich leid. Wer uns kennt, weiß, dass wir alles dafür tun, dass unsere Veranstaltungen auch unter widrigsten Bedingungen stattfinden.“

Unterdessen arbeitet das Wacken-Team daran, eine technische Lösung für die Rückerstattung zu finden.